A szállodatulajdonosok arra törekszenek, hogy emlékezetes vendégélményt nyújtsanak. Bár ez tiszta szobákat, gyönyörű környezetet, első osztályú szolgáltatásokat és udvarias személyzetet jelent, a szállodatulajdonosoknak mélyebbre kell ásniuk, és kezdeményezniük kell a biztonságos és védett környezet megteremtését és fenntartását.
A felelősségi kérdések kiemelt fontosságúak a szállodatulajdonosok számára. Az alkalmazottak és a vendégek potenciális veszélyektől való távol tartása kiemelt prioritás kell, hogy legyen a gondatlanságból eredő felelősségi igények elkerülése érdekében. Amikor egy alkalmazott vagy vendég személyes tulajdon ellopása, sérülés vagy baleset miatti testi sérülés vagy halál miatt kárt szenved, a szálloda hírneve és nyereségessége soha nem állhat helyre a költséges perek és az emelkedő biztosítási díjak miatt. Ilyen hatalmas felelősséggel a vállán a szokásos biztonsági intézkedések csepp a tengerben, és soha nem optimális megoldás.
Átfogó biztonsági tervre van szükség, amely magában foglalja a biztonságtechnológiai megoldásokat is, hogy a fizikai épületek és a terület a lehető legbiztonságosabbak legyenek. Az elektronikus kulcsvezérlés egy költséghatékony biztonságtechnológiai megoldás, amelyet évtizedek óta használnak a szállodákban. A kulcsvezérlő rendszer tájékoztatja a biztonsági adminisztrátort az összes létesítménykulcs helyéről, aki kiveszi a kulcsokat, és mikor adja vissza azokat. Nézzünk meg három okot, amiért a kulcsvezérlő biztonsági technológia megelőzheti a szállodákkal kapcsolatos felelősségi problémákat:
1. A kulcsfontosságú ellenőrzés maximalizálja az elszámoltathatóságot
A kulcsvezérlő rendszerek biztonsági ellenőrzőpontokat és információkat biztosítanak a létesítménykulcsok hozzárendelt és jogosult felhasználói között, valamint azonnali auditnaplót biztosítanak. Csak a jogosult személyek férhetnek hozzá a hozzájuk rendelt előre programozott kulcsokhoz, és ezeket a kulcsokat a műszak végén vissza kell adni. Riasztások és e-mail értesítések értesítik a szálloda adminisztrátorait, ha a kulcsok lejártak, vagy ha érvénytelen felhasználói jelszavakat használnak. Ha a kulcsokat védik és kezelik, és az alkalmazottakat felelősségre vonják tetteikért, a felelősség kockázata csökken, mivel a kulcsvezérlő rendszer képes korlátozni a hozzáférést a szálloda tulajdonában lévő területekhez, például a gépészeti helyiségekhez, vendégszobákhoz, raktárakhoz és számítógépes szerverekhez, ahol bűncselekmények és sérülések történhetnek.
2. A kulcsvezérlés valós idejű információkat közvetít
A legjobb szállodai biztonsági technológiai megoldások képesek azonnal információt szolgáltatni, kommunikálni és összekapcsolni a különböző részlegek között. A kulcsvezérlő rendszerek, ha integrálva vannak a beléptető és más biztonsági rendszerekkel, azonnali, nagyobb képet adnak a helyszínen zajló fontos, valós idejű információkról. A kombinált biztonsági rendszer bármikor biztosítja az emberek és a tevékenységek áramlását az épületen és a területen belül. Az egységes kulcsvezérlő és beléptető biztonsági rendszerek olyan kulcsfontosságú adatokat és információkat gyűjtenek, amelyek biztonsági előnyöket nyújtanak azáltal, hogy megelőzik vagy mérséklik a biztonsági incidenseket, amelyek potenciálisan veszélyesek vagy életveszélyesek lehetnek a szálloda vendégeire és alkalmazottaira nézve. Például, ha a kulcsokat nem adják vissza, az interoperábilis rendszer kommunikál egymással, és megtagadja az egyének belépését az épületbe, amíg a kulcsokat vissza nem adják.
3. A kulcsfontosságú ellenőrzés csökkenti a kockázatokat és kezeli az eszközöket
A belső és külső fenyegetések kockázatának minimalizálása és kiküszöbölése megköveteli a biztonsági vezetőktől, hogy „mindig mindent megmozgassanak” a potenciális sebezhetőségek kezelésére, és megfelelő, kreatív biztonsági megoldásokat alkalmazzanak. A belső és külső fenyegetések a biztonsági csapatok előtt álló kihívások részét képezik, beleértve az adatvédelmi incidenseket, a vandalizmust, a terrorizmust, a szobabetöréseket, a gyújtogatást és a lopást. Az olyan érzékeny tárgyakhoz, mint a pénztálcák, a számítógépes hardverek vagy a széfek, való hozzáférés megakadályozása érdekében többtényezős hitelesítés programozható a kulcsvezérlő rendszerbe, így bizonyos kulcsok vagy kulcskészletek csak két-három sikeres bejelentkezés befejezése és a hitelesítő adatok ellenőrzése után kerülnek kiadásra. A potenciális felelősség is csökken, ha az olyan eszközöket, mint a személyes adatok és a személyzet, a szálloda érzékeny és privát területeire való hozzáférés korlátozásával védik a károktól.
A kulcsvezérlő rendszerek világszerte a szállodák és vendéglátóipari szervezetek számára előnyben részesített biztonsági megoldások, amelyek maximalizálják az elszámoltathatóságot, a biztonságot és a megfelelőséget.
Közzététel ideje: 2023. június 12.